本书结合多所高职高专院校的教学经验和礼仪课程的教学实践，参考了大量有关国内外礼仪方面的书籍和资料，分析、归纳、总结了中外礼仪方面的新老知识，收集 了比较多的案例。全书的内容分为十四章，包括礼仪概述，个人礼仪，家庭礼仪，社交礼仪，职场礼仪，政务礼仪，商务礼仪，会务礼仪，仪典礼仪，服务礼仪，涉 外礼仪，礼仪文书写作，中国与东盟交往常用礼仪，中外节日、习俗与禁忌。考虑到高职高专学生毕业后从事的工作范围比较广，行业和岗位比较多，本书写作的礼 仪涉及面比较广，书中尽可能吸收礼仪方面的最新研究成果，从人生交际的多角度和不同职业的特点出发，突出“现代”和“实用”，使学生学了有用，学了能用， 学了可用。.
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